PRIVACY POLICY, DATA PROTECTION, ACCEPTABLE USE & PLATFORM TERMS

Last Updated: August 2026

Welcome to the educational and training ecosystem operated by O.G. EDUCATION GROUP, including the academies, institutions, programs, and online platforms operated or supervised by the Group.

Depending on the scope of each service, this ecosystem includes ACADEMY OF OXFORD INTERNATIONAL and ACADEMY OF GLASGOW FOR CULTURE & SCIENCES, as well as other academies, programs, and platforms operated or supervised by the Group.

We value the trust of our students, trainees, lecturers, agents, and all users of our platforms. We are committed to handling their information responsibly and respectfully and to providing a safe, professional, and organized educational environment.

By using our website, creating an account, enrolling in a program, or using any of our electronic services, you agree to comply with this Policy and the terms contained herein.

1. OUR COMMITMENT TO USER PRIVACY

We believe that the personal information of every student or trainee is private information and must be handled responsibly.

Data Protection Commitment

We do not sell, rent, trade, or commercially exploit the personal data of our students or trainees.

We also undertake not to share or make students’ personal information available to third parties for commercial, marketing, or advertising purposes without the student’s consent, except where disclosure is permitted or required by applicable law.

Depending on the service used, the information we seek to protect may include:

Name and personal information.
Contact information.
Email address.
Telephone number.
Registration information.
Program and course enrollment information.
Examination and assessment results.
Certificate information.
Certificate serial numbers.
Documents and files submitted by the user.
Account and login information.
Communications relating to programs and services.
Any other information voluntarily provided by the user through our platforms.

2. HOW WE USE USER INFORMATION

Information provided by the user is used only to the extent reasonably necessary to provide the educational and administrative services associated with the relevant academy or program.

This may include:

Creating and managing user accounts.
Registering students in programs.
Providing educational content.
Managing examinations and assessments.
Monitoring student progress.
Issuing certificates.
Verifying certificates.
Communicating with students regarding their programs.
Providing technical and administrative support.
Managing registration and payment processes.
Protecting our platforms from unlawful or unauthorized use.
Detecting fraud or misuse.
Improving our systems and educational services.

We do not use user information in a manner that is materially inconsistent with the purpose for which it was collected.

3. NON-DISCLOSURE OF STUDENT INFORMATION TO THIRD PARTIES

This is one of the fundamental principles of our Privacy Policy.

We do not sell student or trainee information, rent it, trade it, or provide it to external parties for marketing, advertising, or commercial database purposes.

Where the operation of a particular technical service requires the use of an external service provider, such use shall be limited to the service required and handled in a manner appropriate to the nature of the service and the protection of personal information.

Such service providers are not authorized to sell or commercially exploit student information independently.

Legal Exceptions

Specific information may be disclosed where:

Required by applicable law or regulation.
Required by a lawful order or official request from a competent authority.
Necessary to protect the rights of the academy or its users.
Necessary to investigate fraud or misuse.
Necessary to protect the security of our platforms and systems.
Necessary to prevent a serious threat to the safety of individuals or the security of our systems.

In such circumstances, we seek to disclose only the minimum information reasonably necessary for the relevant legal, security, or protective purpose.

4. ACCOUNT AND LOGIN SECURITY

Every user is responsible for maintaining the confidentiality of their account credentials.

Users must:

Keep their username and password confidential.
Not allow another person to use their account.
Not provide account credentials to another student.
Use an appropriate and secure password.
Log out when using a shared device.
Notify the administration if unauthorized access is suspected.

An educational account is personal and non-transferable, unless the academy expressly permits otherwise.

5. PROHIBITION ON ACCOUNT SHARING

Students and trainees may not allow another person to access a program using their account.

This includes sharing login information through:

WhatsApp.
Telegram.
Facebook.
Email.
Student groups.
Forums.
Or any other communication channel.

If account sharing or access by multiple unauthorized individuals is detected, the administration reserves the right to take appropriate action, including suspension of the account or termination of access to the relevant program.

6. EDUCATIONAL CONTENT AND INTELLECTUAL PROPERTY

All educational content published or provided through our platforms is considered the intellectual property of the relevant academy or the applicable rights holder, depending on the nature and ownership of the content.

This includes, without limitation:

Educational curricula.
Books and references.
Lectures.
Lessons.
PDF files.
Word and PowerPoint files.
Videos.
Audio recordings.
Images.
Graphics.
Designs.
Text.
Examinations.
Questions.
Question banks.
Databases.
Presentations.
Training materials.
Systems and software.
Digital content.
Any educational materials provided as part of a program.

Enrollment in or payment for a program does not transfer ownership of the educational content to the student.

7. PROTECTION OF COURSE CONTENT AND PROHIBITION OF UNAUTHORIZED DISTRIBUTION

Students receive the right to use educational content for their own personal educational purposes only and within the scope of the program in which they are enrolled.

Without prior written authorization from the administration, users may not:

Copy educational content.
Republish educational content.
Sell educational content.
Rent educational content.
Share educational content with others.
Upload content to other websites or platforms.
Publish content in social media groups.
Send content to individuals who are not enrolled in the relevant program.
Record lessons or lectures where recording is not expressly permitted.
Record or capture educational videos or screen content.
Extract or download content through unauthorized methods.
Reproduce examinations or questions.
Publish examination questions or question banks.
Photograph, record, or reproduce examinations without authorization.
Use educational content for commercial or external training purposes without permission.
Create another course, product, or training program based substantially on our protected educational materials without authorization.

Such actions may constitute a violation of the platform’s terms of use and applicable intellectual property rights.

8. TECHNICAL PROTECTION OF EDUCATIONAL CONTENT

The academy may use reasonable technical measures to protect its educational content and systems.

These measures may include technologies designed to:

Detect unusual account activity.
Identify unauthorized access.
Detect account sharing.
Protect videos and digital files.
Prevent unauthorized extraction or distribution.
Protect examinations and assessment systems.

Where there are reasonable indications of misuse or unauthorized distribution, the academy may take appropriate protective action.

9. CERTIFICATES AND ELECTRONIC VERIFICATION

The academy may operate an electronic system for verifying certificates and documents issued by it.

The purpose of the verification system is to allow authorized parties or certificate holders to confirm the authenticity of a certificate.

The verification page may display information necessary to confirm certificate validity, according to the design and operation of the academy’s verification system.

The electronic verification system must not be used to collect, extract, reproduce, or reuse student information for unlawful or unauthorized purposes.

10. ACCURACY OF REGISTRATION INFORMATION

Students are responsible for providing accurate and truthful information during registration.

This may include:

Name.
Email address.
Telephone number.
Identification information where requested.
Qualifications.
Supporting documents.
Any other information required to complete registration.

Users may not use another person’s information or submit forged, fraudulent, or misleading documents.

Where fraud, falsification, or material misrepresentation is identified, the administration may suspend or cancel registration and take appropriate action.

11. ACCEPTABLE USE OF THE WEBSITE AND PLATFORM

Users are granted the right to use the website, platform, and educational services for lawful and personal purposes consistent with their intended use.

Users must not:

Attempt to hack the website.
Attempt to access another user’s account.
Attempt to access information for which they are not authorized.
Circumvent security measures.
Use automated tools to extract data without authorization.
Disrupt or interfere with website performance.
Upload malicious files or code.
Distribute malware.
Circumvent examination systems.
Circumvent certificate verification systems.
Impersonate a student, lecturer, employee, agent, or representative.
Use the platform for unlawful activities.
Use the platform to harm or interfere with other users.

12. CONDUCT, RESPECT AND PROFESSIONAL COMMUNICATION

We consider respect to be an essential part of the educational environment.

All students, trainees, lecturers, agents, administrators, and users are therefore expected to communicate in a respectful and professional manner.

The following are strictly prohibited:

Abusive or insulting language.
Personal insults.
Offensive ridicule or mockery.
Bullying.
Threats.
Harassment.
Defamation.
Hate speech.
Discrimination.
Spreading malicious rumors.
Unsubstantiated accusations.
Intimidation or persistent harassment.
Deliberate provocation.
Creating unnecessary disputes or conflicts.
Offensive or degrading language.

These standards apply to communication through the website, educational platform, and official communication channels associated with the program.

13. FREEDOM OF EXPRESSION AND COMPLAINTS

We welcome feedback, suggestions, complaints, and reasonable objections.

Students have the right to express dissatisfaction regarding a service, procedure, course, or administrative decision, provided that such communication remains respectful and professional.

Students may submit:

Complaints.
Objections.
Suggestions.
Requests for review.
Feedback regarding educational content.
Technical support requests.
Administrative support requests.

Differences of opinion are acceptable. Personal abuse, threats, harassment, and defamation are not.

14. ADMINISTRATIVE ACTION IN CASE OF MISUSE

If a user violates this Policy or the applicable terms of a program, the academy may take appropriate action depending on the nature and seriousness of the violation.

Such action may include:

A verbal or written warning.
An official warning.
Removal of violating content.
Restriction of certain account privileges.
Temporary suspension of an account.
Suspension of access to a program.
Cancellation of enrollment in serious cases.
Suspension or cancellation of certain services associated with the account.
Legal action where necessary.

The appropriate action will depend on the nature, frequency, seriousness, and consequences of the violation.

15. REGISTRATION AND PAYMENT OF FEES

Registration and payment of the applicable fees constitute confirmation of the student’s intention to enroll in and receive the services and educational content associated with the program.

Before completing payment, students should review the program information and applicable conditions, including:

Program name.
Program content.
Study method.
Duration.
Fees.
Attendance requirements.
Completion requirements.
Examination requirements.
Applicable cancellation and refund conditions.

16. NON-ATTENDANCE AFTER PAYMENT

If a student pays the applicable fees and subsequently fails to attend the program, fails to access the platform, or fails to continue studying after the program has commenced, such non-attendance does not automatically constitute cancellation or create an automatic entitlement to a refund.

Accordingly:

Failure to attend does not automatically cancel enrollment.
Failure to access the platform does not automatically cancel enrollment.
Failure to view educational content does not automatically create an entitlement to a refund.
Failure to complete the program after commencement does not automatically create an entitlement to a refund.
Requests for exceptions or rescheduling may be considered by the administration according to the nature of the program.

17. CANCELLATION BEFORE PROGRAM COMMENCEMENT

If a student wishes to cancel their enrollment before the program begins, they must submit an official cancellation request in accordance with the procedures applicable to the program.

Acceptance of cancellation and any applicable refund shall be subject to the cancellation and refund terms published or communicated at the time of registration, and to applicable law.

18. CHANGE OF STUDY DATE OR COHORT

Where the nature of the program permits, a student may request to transfer their enrollment to another available cohort or study date.

Such requests are subject to:

Administrative approval.
Availability of places.
The nature of the program.
Available dates.
Any program-specific conditions.

Transfer to another cohort is not an automatic entitlement in every program.

19. EXCEPTIONAL CIRCUMSTANCES

Students may contact the administration if exceptional circumstances prevent them from attending or completing a program.

The administration may review each case individually and may, where appropriate and possible, offer solutions such as:

Rescheduling.
Transfer to another cohort.
Additional study time.
Another appropriate arrangement.

Submitting a request does not guarantee approval.

20. ATTENDANCE AND PROGRAM COMPLETION REQUIREMENTS

Students must comply with the attendance, participation, study, and assessment requirements applicable to their program.

Certain programs may require minimum attendance, participation, completion of lessons, or successful completion of examinations before a certificate can be issued.

Each program may have its own specific educational requirements, which students are responsible for reviewing and meeting.

21. EXAMINATIONS AND ASSESSMENT

Students must complete examinations and assessments honestly and independently and must not engage in cheating or academic misconduct.

The following are prohibited:

Sharing examination answers.
Using another person’s account.
Impersonating another student.
Receiving unauthorized assistance.
Publishing examination questions.
Sharing question banks.
Photographing or recording examinations without authorization.
Attempting to bypass assessment systems.

Where a violation is identified, the administration may take appropriate action, including cancellation of an examination, reassessment, suspension of the account, or other measures appropriate to the circumstances.

22. CERTIFICATE ISSUANCE

A certificate is issued after the student has fulfilled the applicable requirements of the program.

These requirements may include:

Completion of the required study.
Meeting attendance requirements.
Completion of required lessons or materials.
Successful completion of assessments.
Passing the final examination where applicable.
Completion of any other requirements specified by the program.

Payment of fees alone does not guarantee the issuance of a certificate where educational requirements remain incomplete.

23. USE OF ACADEMY NAME AND CERTIFICATES

Students may not use the name of the academy, its certificates, or its associated marks in a manner that falsely suggests that they:

Officially represent the academy.
Are employees of the academy.
Are an authorized agent.
Are an official lecturer.
Are an official representative.

unless they have received formal authorization to do so.

Students may not alter, falsify, reproduce, or modify certificates in a manner that could mislead another person or organization.

24. TECHNICAL DATA AND LOG INFORMATION

Our systems may automatically collect certain technical information necessary to operate, secure, and maintain the website and platform, including:

Device type.
Browser type.
IP address.
Date and time of access.
Pages accessed.
Technical information relating to website performance and security.

Such information may be used for legitimate operational, security, and analytical purposes, including protecting the platform from attacks and fraudulent activity and improving system performance.

25. COOKIES

The website may use cookies and similar technologies to:

Improve the user experience.
Facilitate login.
Remember certain settings.
Improve website performance.
Support security functions.

Users may control cookies through their browser settings. Disabling certain cookies may affect some website functions.

26. EXTERNAL LINKS AND SERVICES

Our website may contain links to external websites or services.

The academy is not responsible for the privacy policies, security practices, or content of external websites that are not directly operated by the academy.

Users are encouraged to review the privacy policy of any external service before submitting personal information to it.

27. DATA RETENTION

We retain information for as long as reasonably necessary to fulfill the legitimate purposes for which it was collected, including:

Account management.
Program administration.
Educational records.
Examinations and assessments.
Certificate records.
Certificate verification.
Legal obligations.
Protection of academy and user rights.
Platform security.

Certain certificate information and educational records may be retained for extended periods or permanently where reasonably necessary to establish the authenticity of a certificate or educational record.

28. REQUESTS TO REVIEW OR CORRECT PERSONAL INFORMATION

Users may contact the administration to request a review or correction of personal information associated with their account where reasonably possible and appropriate.

The administration may request suitable information to verify the identity of the person making the request before processing a request relating to personal information.

29. INFORMATION SECURITY

We implement reasonable technical and organizational measures intended to protect information against:

Unauthorized access.
Unauthorized modification.
Loss.
Misuse.
Unauthorized disclosure.
Unlawful destruction.

However, no electronic system can guarantee absolute protection against every possible security risk. We therefore continue to review and improve our security measures as appropriate.

30. ACADEMIES AND PROGRAMS OPERATED UNDER THE GROUP

The general principles contained in this Policy apply, according to the scope of each service, to academies, institutions, programs, and platforms operated or supervised by O.G. EDUCATION GROUP.

This may include, depending on the service:

ACADEMY OF OXFORD INTERNATIONAL

and

ACADEMY OF GLASGOW FOR CULTURE & SCIENCES

as well as any other academies, institutions, programs, or platforms subsequently operated or supervised by the Group.

Certain operational procedures may differ between academies or programs according to the nature of the service, without affecting the fundamental principles relating to privacy, respect, and protection of educational content.

31. USER RESPONSIBILITIES

Every user agrees to:

Use the website lawfully.
Respect the privacy of others.
Protect their account credentials.
Respect students, lecturers, staff, and representatives.
Respect intellectual property rights.
Avoid unauthorized sharing of educational content.
Avoid misuse of the platform.
Comply with the conditions of the program in which they are enrolled.

Users are responsible for actions carried out through their account unless unauthorized use has occurred and has been reported to the administration within a reasonable period.

32. UPDATES TO THIS POLICY

This Policy may be updated from time to time to reflect:

Technological developments.
Operational changes.
Service updates.
Legal or regulatory requirements.

Where material changes are made, the updated version may be published on the website together with the applicable update date.

33. ACCEPTANCE OF THIS POLICY

By using the website, creating an account, enrolling in a program, or completing a payment, the user acknowledges that they:

Have read this Policy.
Have reviewed the applicable terms of use.
Understand the principles contained herein.
Agree to comply with this Policy.
Agree to respect the privacy of others.
Agree to protect educational content and not redistribute it without authorization.
Agree to comply with the standards of respectful conduct.
Agree to comply with the conditions applicable to the program in which they are enrolled.

OUR COMMITMENT TO OUR STUDENTS

We believe that a successful educational institution is built not only on education, but also on trust, privacy, respect, and integrity.

We therefore commit to making reasonable efforts to:

PROTECT YOUR DATA

We treat student information as private information and do not sell or commercially trade it.

PROTECT OUR EDUCATIONAL CONTENT

We protect the intellectual property rights associated with our curricula and educational materials and provide students with access for their intended educational use.

RESPECT YOU

We believe every student has the right to a professional and respectful educational environment.

RESPECT OTHERS

We expect all members of our educational community to treat one another with dignity and respect.

MAINTAIN ACADEMIC INTEGRITY

We do not tolerate cheating, fraud, falsification, certificate manipulation, or misuse of educational systems.

OUR CORE PRINCIPLES

PRIVACY

RESPECT

INTEGRITY

PROFESSIONALISM

O.G. EDUCATION GROUP

ACADEMY OF OXFORD INTERNATIONAL

ACADEMY OF GLASGOW FOR CULTURE & SCIENCES

And all academies, institutions, programs, and platforms operated or supervised by the Group, according to the scope of each service.

Last Updated: August 2026

سياسة الخصوصية وحماية البيانات والاستخدام المقبول وشروط استخدام المنصة

آخر تحديث: أغسطس 2026

مرحبًا بكم في المنظومة التعليمية والتدريبية التابعة لـ O.G. EDUCATION GROUP، والتي تشمل الأكاديميات والمؤسسات والبرامج والمنصات الإلكترونية التي تعمل تحت إدارتها أو إشرافها.

تشمل هذه المنظومة، بحسب نطاق كل خدمة، ACADEMY OF OXFORD INTERNATIONAL و ACADEMY OF GLASGOW FOR CULTURE & SCIENCES وغيرها من الأكاديميات والبرامج والمنصات التابعة للمجموعة.

نحن نقدر ثقة الطلاب والمتدربين والمحاضرين والوكلاء وجميع مستخدمي منصاتنا، ونلتزم بالتعامل مع بياناتهم ومعلوماتهم بمسؤولية واحترام، وتوفير بيئة تعليمية ومهنية آمنة ومنظمة.

باستخدامك الموقع أو إنشاء حساب أو التسجيل في أحد البرامج أو استخدام أي من خدماتنا الإلكترونية، فإنك توافق على الالتزام بهذه السياسة والشروط الواردة فيها.

أولًا: التزامنا بخصوصية بيانات المستخدمين

نحن نؤمن بأن المعلومات الشخصية للطالب أو المتدرب هي معلومات خاصة، ولذلك نلتزم بحمايتها واستخدامها بصورة مسؤولة.

تعهد حماية البيانات

نتعهد بعدم بيع أو تأجير أو المتاجرة في بيانات الطلاب أو المتدربين أو استخدامها كقواعد بيانات تجارية.

كما نتعهد بعدم مشاركة أو إتاحة المعلومات الشخصية للطالب لأي طرف ثالث لأغراض تجارية أو تسويقية أو دعائية دون موافقة الطالب، باستثناء الحالات التي يسمح أو يوجب فيها القانون الإفصاح عن المعلومات.

وتشمل المعلومات التي نحرص على حمايتها، بحسب طبيعة الخدمة المستخدمة:

الاسم والبيانات الشخصية.
بيانات الاتصال.
البريد الإلكتروني.
رقم الهاتف.
بيانات التسجيل.
بيانات البرامج والدورات.
نتائج الاختبارات والتقييمات.
بيانات الشهادات.
الأرقام التسلسلية للشهادات.
المستندات والملفات التي يقدمها المستخدم.
بيانات الحساب وتسجيل الدخول.
المراسلات المتعلقة بالبرامج والخدمات.
أي معلومات أخرى يقدمها المستخدم من خلال المنصة.

ثانيًا: كيفية استخدام بيانات المستخدم

يتم استخدام البيانات التي يقدمها المستخدم بالقدر اللازم لتقديم الخدمات التعليمية والإدارية المرتبطة بالأكاديمية أو البرنامج.

وقد تشمل أغراض الاستخدام:

إنشاء وإدارة حساب المستخدم.
تسجيل الطالب في البرامج.
توفير المحتوى التعليمي.
إدارة الاختبارات والتقييمات.
متابعة تقدم الطالب.
إصدار الشهادات.
التحقق من صحة الشهادات.
التواصل مع الطالب بشأن البرنامج.
تقديم الدعم الفني والإداري.
إدارة عمليات التسجيل والدفع.
حماية المنصة من الاستخدام غير المشروع.
اكتشاف محاولات الاحتيال أو إساءة الاستخدام.
تحسين أداء الأنظمة والخدمات التعليمية.

ولا نستخدم بيانات المستخدم بطريقة تتعارض بصورة جوهرية مع الغرض الذي تم جمعها من أجله.

ثالثًا: عدم مشاركة بيانات الطالب مع أطراف ثالثة

تُعد هذه النقطة من المبادئ الأساسية في سياسة الخصوصية لدينا.

لا نقوم ببيع بيانات الطلاب أو المتدربين، ولا نؤجرها، ولا نتاجر بها، ولا نقدمها لأطراف خارجية لأغراض التسويق أو الإعلانات أو إنشاء قواعد بيانات تجارية.

وفي حال احتاج تشغيل إحدى الخدمات التقنية إلى استخدام مزود خدمة خارجي، فإن استخدامه يكون في حدود الخدمة المطلوبة وبما يتناسب مع طبيعة العمل وحماية البيانات، وليس بهدف بيع بيانات الطلاب أو استخدامها لأغراض تجارية مستقلة.

الاستثناءات

قد يتم الإفصاح عن معلومات محددة عندما يكون ذلك:

مطلوبًا بموجب قانون أو لائحة نافذة.
بناءً على أمر أو طلب رسمي من جهة مختصة قانونًا.
ضروريًا لحماية حقوق الأكاديمية أو مستخدميها.
ضروريًا للتحقيق في الاحتيال أو إساءة الاستخدام.
ضروريًا لحماية أمن المنصة وأنظمتها.
ضروريًا لمنع خطر جسيم يهدد سلامة الأشخاص أو أمن الأنظمة.

وفي هذه الحالات، يتم الإفصاح عن الحد الأدنى من المعلومات اللازمة للغرض المحدد.

رابعًا: حماية الحساب وبيانات الدخول

كل مستخدم مسؤول عن المحافظة على سرية بيانات الدخول الخاصة بحسابه.

ويجب على المستخدم:

عدم مشاركة اسم المستخدم أو كلمة المرور.
عدم السماح لأي شخص باستخدام حسابه.
عدم إعطاء بيانات الحساب لطالب آخر.
اختيار كلمة مرور مناسبة وآمنة.
تسجيل الخروج عند استخدام جهاز مشترك.
إبلاغ الإدارة عند الاشتباه في استخدام غير مصرح به للحساب.

ويُعد الحساب التعليمي شخصيًا وغير قابل للنقل أو المشاركة ما لم تسمح الأكاديمية بذلك صراحة.

خامسًا: منع مشاركة الحساب

لا يجوز للطالب أو المتدرب السماح لشخص آخر بالدخول إلى البرنامج باستخدام حسابه.

ويشمل ذلك مشاركة بيانات الدخول عبر:

WhatsApp.
Telegram.
Facebook.
البريد الإلكتروني.
مجموعات الطلاب.
المنتديات.
أو أي وسيلة اتصال أخرى.

وفي حال اكتشاف مشاركة الحساب أو استخدامه من أشخاص متعددين، تحتفظ الإدارة بحق اتخاذ الإجراء المناسب، بما في ذلك تعليق الحساب أو إيقاف الوصول إلى البرنامج.

سادسًا: حماية المحتوى التعليمي والملكية الفكرية

جميع المحتويات التعليمية المنشورة على منصاتنا تعتبر ملكية فكرية للأكاديمية أو للجهات صاحبة الحقوق فيها، بحسب طبيعة المحتوى.

ويشمل ذلك، على سبيل المثال لا الحصر:

المناهج التعليمية.
الكتب والمراجع.
المحاضرات.
الدروس.
ملفات PDF.
ملفات Word وPowerPoint.
الفيديوهات.
التسجيلات الصوتية.
الصور.
الرسومات.
التصميمات.
النصوص.
الاختبارات.
الأسئلة.
بنوك الأسئلة.
قواعد البيانات.
العروض التقديمية.
المواد التدريبية.
الأنظمة والمنصات والبرمجيات.
المحتوى الرقمي.
أي مواد تعليمية يتم توفيرها للطالب ضمن البرنامج.

ولا يعني شراء البرنامج أو التسجيل فيه انتقال ملكية المحتوى إلى الطالب.

سابعًا: منع نسخ أو تسجيل أو إعادة توزيع محتوى الكورسات

يحصل الطالب على حق استخدام المحتوى التعليمي لأغراض الدراسة الشخصية فقط وفي حدود البرنامج المسجل به.

ويُمنع دون الحصول على إذن كتابي مسبق من الإدارة:

نسخ المحتوى التعليمي.
إعادة نشر المحتوى.
بيع المحتوى.
تأجير المحتوى.
مشاركة المحتوى مع الآخرين.
إعادة رفع الملفات على مواقع أخرى.
نشر المحتوى في مجموعات التواصل الاجتماعي.
إرسال المحتوى إلى أشخاص غير مسجلين في البرنامج.
تصوير أو تسجيل الدروس أو المحاضرات إذا كانت المنصة أو البرنامج لا يسمح بذلك.
تسجيل شاشة الفيديوهات التعليمية.
تحميل أو استخراج المحتوى بطرق غير مصرح بها.
إعادة إنتاج الاختبارات أو الأسئلة.
إنشاء نسخ بديلة من المواد التعليمية بهدف توزيعها.
استخدام المحتوى في تدريب تجاري أو تعليمي آخر دون تصريح.
استخدام المحتوى لإنشاء دورة أو منتج تدريبي منافس.

وتعتبر هذه الأفعال مخالفة لشروط استخدام المنصة وحقوق الملكية الفكرية.

ثامنًا: استخدام أدوات الحماية التقنية

يجوز للأكاديمية استخدام وسائل تقنية مناسبة لحماية محتواها وأنظمتها، بما في ذلك وسائل منع مشاركة الحسابات أو اكتشاف الاستخدام غير الطبيعي أو محاولات الوصول غير المصرح بها.

ويجوز اتخاذ إجراءات لحماية المحتوى والمنصة عند وجود مؤشرات على إساءة الاستخدام أو محاولة نسخ أو توزيع المحتوى.

تاسعًا: الشهادات والتحقق الإلكتروني

قد تستخدم الأكاديمية نظامًا إلكترونيًا للتحقق من صحة الشهادات والوثائق الصادرة عنها.

ويهدف نظام التحقق إلى تمكين الجهات المصرح لها أو أصحاب الشهادات من التأكد من صحة الشهادة.

وقد تظهر في صفحة التحقق المعلومات الضرورية لإثبات صحة الشهادة، وفق تصميم نظام التحقق المعتمد.

ولا يجوز استخدام نظام التحقق الإلكتروني لجمع بيانات الطلاب أو استخراجها أو إعادة استخدامها لأغراض غير مشروعة.

عاشرًا: دقة بيانات التسجيل

يلتزم الطالب بتقديم بيانات صحيحة ودقيقة عند التسجيل.

ويشمل ذلك:

الاسم.
البريد الإلكتروني.
رقم الهاتف.
بيانات الهوية عند طلبها.
المؤهلات.
المستندات.
أي معلومات أخرى مطلوبة لإتمام التسجيل.

لا يجوز استخدام بيانات شخص آخر أو تقديم مستندات مزورة أو معلومات مضللة.

وقد يؤدي اكتشاف التلاعب أو التزوير إلى تعليق التسجيل أو إلغاء البرنامج واتخاذ الإجراءات المناسبة.

الحادي عشر: صلاحيات استخدام الموقع

يُمنح المستخدم حق استخدام الموقع والمنصة والخدمات التعليمية استخدامًا شخصيًا ومشروعًا ووفق الغرض الذي أنشئت من أجله.

ولا يجوز للمستخدم:

محاولة اختراق الموقع.
محاولة الوصول إلى حسابات الآخرين.
محاولة الوصول إلى بيانات غير مصرح له بها.
تجاوز أنظمة الحماية.
استخدام أدوات آلية لاستخراج البيانات دون تصريح.
تعطيل الموقع أو التأثير على أدائه.
إدخال ملفات أو أكواد ضارة.
نشر البرمجيات الخبيثة.
التحايل على الاختبارات.
التحايل على نظام الشهادات.
انتحال شخصية طالب أو محاضر أو موظف أو وكيل.
استخدام المنصة في نشاط غير قانوني.
استخدام الموقع للإضرار بالمستخدمين الآخرين.

الثاني عشر: قواعد السلوك والاحترام

نحن نعتبر الاحترام جزءًا أساسيًا من البيئة التعليمية.

ولذلك يجب على جميع الطلاب والمتدربين والمحاضرين والوكلاء والإداريين والمستخدمين الالتزام بلغة وسلوك مهني محترم في جميع تعاملاتهم.

يمنع منعًا باتًا:

السب والشتائم.
الإهانة.
السخرية المسيئة.
التنمر.
التهديد.
التحرش.
التشهير.
خطاب الكراهية.
التمييز.
نشر الشائعات.
الاتهامات غير الموثقة.
المضايقة.
الاستفزاز المتعمد.
إثارة المشاحنات والنزاعات.
استخدام ألفاظ أو عبارات مسيئة.

وتسري قواعد الاحترام على التواصل داخل الموقع والمنصة وكذلك القنوات الرسمية المرتبطة بالبرنامج.

الثالث عشر: حرية التعبير وتقديم الشكاوى

نرحب بالملاحظات والاقتراحات والشكاوى والاعتراضات.

ويحق للطالب التعبير عن رأيه أو عدم رضاه عن أي خدمة أو إجراء، بشرط استخدام لغة محترمة ومهنية.

يمكن للطالب تقديم:

شكوى.
اعتراض.
اقتراح.
طلب مراجعة.
ملاحظة على المحتوى.
طلب دعم فني.
طلب دعم إداري.

الاختلاف في الرأي مقبول، أما الإساءة الشخصية أو التهديد أو التشهير فغير مقبول.

الرابع عشر: صلاحيات الإدارة عند إساءة الاستخدام

في حالة مخالفة هذه السياسة، تحتفظ إدارة الأكاديمية بحق اتخاذ الإجراء المناسب وفق طبيعة المخالفة.

وقد تشمل الإجراءات:

التنبيه.
التحذير الرسمي.
حذف المحتوى المخالف.
تقييد بعض صلاحيات الحساب.
تعليق الحساب مؤقتًا.
إيقاف الوصول إلى البرنامج.
إلغاء التسجيل في الحالات الجسيمة.
إلغاء أو تعليق بعض الخدمات المرتبطة بالحساب.
اتخاذ الإجراءات القانونية عند الضرورة.

ويتم تحديد الإجراء المناسب وفق طبيعة المخالفة وتكرارها وتأثيرها على الآخرين أو على أمن المنصة.

الخامس عشر: التسجيل وسداد الرسوم

يُعد تسجيل الطالب وسداد الرسوم تأكيدًا على رغبته في الالتحاق بالبرنامج والاستفادة من خدماته ومحتواه.

ويجب على الطالب مراجعة معلومات البرنامج وشروطه قبل إتمام عملية الدفع، بما في ذلك:

اسم البرنامج.
محتوى البرنامج.
طريقة الدراسة.
المدة.
الرسوم.
شروط الحضور.
متطلبات الإتمام.
متطلبات الاختبار.
سياسة الإلغاء والاسترداد، إن وجدت.

السادس عشر: عدم الحضور بعد سداد الرسوم

في حالة قيام الطالب بسداد الرسوم ثم التخلف عن حضور البرنامج أو عدم الدخول إلى المنصة أو عدم استكمال الدراسة بعد بدء البرنامج، فإن عدم الحضور لا يُعد تلقائيًا طلبًا لإلغاء التسجيل أو سببًا تلقائيًا لاسترداد الرسوم.

وبناءً عليه:

عدم الحضور لا يعني إلغاء التسجيل تلقائيًا.
عدم الدخول إلى المنصة لا يعني إلغاء التسجيل.
عدم مشاهدة المحتوى لا يعني تلقائيًا استحقاق استرداد الرسوم.
عدم استكمال البرنامج بعد بدء الدراسة لا يعني تلقائيًا استرداد الرسوم.
تخضع طلبات الاستثناء أو إعادة الجدولة لتقييم الإدارة وفق طبيعة البرنامج.

السابع عشر: الإلغاء قبل بدء البرنامج

إذا رغب الطالب في إلغاء تسجيله قبل بدء البرنامج، فيجب عليه تقديم طلب رسمي وفق الإجراءات المعلنة للبرنامج.

ويخضع قبول الإلغاء وأي استرداد للرسوم إلى شروط الإلغاء والاسترداد المعلنة وقت التسجيل وبما يتوافق مع القوانين واللوائح المعمول بها.

الثامن عشر: تغيير موعد الدراسة

في الحالات التي تسمح فيها طبيعة البرنامج بذلك، يجوز للطالب طلب نقل تسجيله إلى دفعة أو موعد آخر.

ويخضع ذلك إلى:

موافقة الإدارة.
توافر مقعد.
طبيعة البرنامج.
المواعيد المتاحة.
الشروط الخاصة بالبرنامج.

ولا يعتبر نقل الموعد حقًا تلقائيًا في جميع البرامج.

التاسع عشر: الظروف الاستثنائية

يمكن للطالب التواصل مع الإدارة في حالة وجود ظروف استثنائية تمنعه من الحضور أو استكمال البرنامج.

وتقوم الإدارة بدراسة الحالة بصورة منفصلة، وقد توافق على أحد الحلول المتاحة بحسب طبيعة البرنامج، مثل:

إعادة الجدولة.
نقل التسجيل إلى دفعة أخرى.
منح فترة إضافية.
أي إجراء آخر مناسب.

ولا يُعد تقديم الطلب ضمانًا بالموافقة عليه.

العشرون: الحضور واستكمال متطلبات البرنامج

يلتزم الطالب بمتطلبات الحضور والمشاركة والدراسة والاختبارات المحددة لكل برنامج.

ويجوز أن تتطلب بعض البرامج حدًا أدنى من الحضور أو المشاركة أو إتمام الدروس والاختبارات قبل السماح بإصدار الشهادة.

ويكون لكل برنامج شروطه التعليمية الخاصة التي يجب على الطالب الالتزام بها.

الحادي والعشرون: الاختبارات والتقييم

يجب على الطالب أداء الاختبارات والتقييمات بنفسه وعدم محاولة الغش أو التحايل.

ويمنع:

مشاركة إجابات الاختبارات.
استخدام حساب شخص آخر.
انتحال شخصية طالب آخر.
الحصول على مساعدة غير مصرح بها.
نشر أسئلة الاختبارات أو بنوك الأسئلة.
تصوير أو تسجيل الاختبارات دون تصريح.
محاولة تجاوز أنظمة التقييم.

وفي حالة اكتشاف مخالفة، يجوز للإدارة اتخاذ الإجراء المناسب، بما في ذلك إلغاء الاختبار أو إعادة التقييم أو تعليق الحساب وفق طبيعة المخالفة.

الثاني والعشرون: إصدار الشهادة

يتم إصدار الشهادة عند استيفاء الطالب لجميع المتطلبات المحددة للبرنامج، والتي قد تشمل:

استكمال الدراسة.
الالتزام بالحضور.
إتمام الدروس أو المواد المطلوبة.
اجتياز التقييمات.
اجتياز الاختبار النهائي عند وجوده.
استكمال أي متطلبات أخرى يحددها البرنامج.

ولا يُعد سداد الرسوم وحده ضمانًا لإصدار الشهادة ما لم يستوف الطالب المتطلبات التعليمية الخاصة بالبرنامج.

الثالث والعشرون: استخدام اسم الأكاديمية والشهادة

لا يجوز للطالب استخدام اسم الأكاديمية أو الشهادة أو العلامات التابعة لها بطريقة توحي بأنه:

يمثل الأكاديمية رسميًا.
يعمل موظفًا لديها.
وكيل معتمد لها.
محاضر تابع لها.
ممثل رسمي لها.

إلا إذا كان لديه تفويض رسمي بذلك.

كما يمنع تعديل الشهادة أو تغيير بياناتها أو إعادة إنتاجها بطريقة قد تؤدي إلى التضليل.

الرابع والعشرون: البيانات التقنية وملفات السجل

قد تقوم أنظمة الموقع تلقائيًا بجمع بعض البيانات التقنية الضرورية لتشغيل الموقع وحمايته، مثل:

نوع الجهاز.
نوع المتصفح.
عنوان IP.
تاريخ ووقت الدخول.
الصفحات التي تم الوصول إليها.
بيانات تقنية متعلقة بأداء وأمان الموقع.

تستخدم هذه البيانات لأغراض تشغيلية وأمنية وتحليلية مشروعة، مثل حماية الموقع من الهجمات ومحاولات الاحتيال وتحسين الأداء.

الخامس والعشرون: ملفات تعريف الارتباط Cookies

قد يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة بهدف:

تحسين تجربة المستخدم.
تسهيل تسجيل الدخول.
تذكر بعض الإعدادات.
تحسين أداء الموقع.
دعم وظائف الأمان.

يمكن للمستخدم التحكم في ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح، مع العلم أن تعطيل بعض أنواعها قد يؤثر على بعض وظائف الموقع.

السادس والعشرون: الروابط والخدمات الخارجية

قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع أو خدمات خارجية.

ولا تتحمل الأكاديمية مسؤولية سياسات الخصوصية أو محتوى المواقع الخارجية التي لا تقع تحت إدارتها المباشرة.

وينبغي على المستخدم مراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بأي خدمة خارجية قبل تقديم معلوماته إليها.

السابع والعشرون: الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بالمعلومات بالقدر والمدة اللازمة لتحقيق الأغراض المشروعة التي تم جمعها من أجلها، بما في ذلك:

إدارة الحسابات.
إدارة البرامج.
السجلات التعليمية.
الاختبارات والتقييمات.
الشهادات.
التحقق من الشهادات.
الالتزامات القانونية.
حماية حقوق الأكاديمية والمستخدمين.
أمن المنصة.

وقد يتم الاحتفاظ ببعض بيانات الشهادات والسجلات التعليمية لفترات طويلة أو بصورة دائمة عندما يكون ذلك ضروريًا لإثبات صحة الشهادة أو السجل التعليمي.

الثامن والعشرون: طلب تعديل البيانات

يمكن للمستخدم التواصل مع الإدارة لطلب مراجعة أو تصحيح البيانات الشخصية المرتبطة بحسابه عندما يكون ذلك ممكنًا ومناسبًا.

وقد تطلب الإدارة معلومات مناسبة للتحقق من هوية مقدم الطلب قبل تنفيذ أي طلب يتعلق بالبيانات الشخصية.

التاسع والعشرون: أمن المعلومات

نتخذ إجراءات تقنية وتنظيمية مناسبة للمساعدة في حماية المعلومات من:

الوصول غير المصرح به.
التعديل غير المصرح به.
الفقد.
سوء الاستخدام.
الكشف غير المصرح به.
التدمير غير المشروع.

ومع ذلك، لا يمكن لأي نظام إلكتروني أن يضمن حماية مطلقة من جميع المخاطر الأمنية، ولذلك نعمل بصورة مستمرة على تحسين إجراءات الحماية والأمان.

الثلاثون: الأكاديميات والبرامج التابعة للمجموعة

تسري المبادئ العامة الواردة في هذه السياسة، بحسب نطاق كل خدمة، على الأكاديميات والمؤسسات والبرامج والمنصات التي تعمل تحت إدارة أو إشراف O.G. EDUCATION GROUP.

ويشمل ذلك، بحسب طبيعة الخدمة:

ACADEMY OF OXFORD INTERNATIONAL

ACADEMY OF GLASGOW FOR CULTURE & SCIENCES

وأي أكاديميات أو مؤسسات أو برامج أخرى يتم إدارتها أو الإشراف عليها ضمن المجموعة.

وقد تختلف بعض الإجراءات التشغيلية من أكاديمية إلى أخرى بحسب طبيعة البرنامج، دون الإخلال بالمبادئ الأساسية المتعلقة بالخصوصية والاحترام وحماية المحتوى.

الحادي والثلاثون: مسؤولية المستخدم

يلتزم كل مستخدم:

باستخدام الموقع بصورة قانونية.
احترام خصوصية الآخرين.
المحافظة على بيانات حسابه.
احترام الطلاب والمحاضرين والعاملين.
احترام حقوق الملكية الفكرية.
عدم مشاركة المحتوى التعليمي دون تصريح.
عدم إساءة استخدام المنصة.
الالتزام بشروط البرنامج المسجل به.

ويتحمل المستخدم مسؤولية الأفعال التي يقوم بها من خلال حسابه، ما لم يثبت وجود استخدام غير مصرح به تم الإبلاغ عنه للإدارة في الوقت المناسب.

الثاني والثلاثون: التحديثات على هذه السياسة

قد يتم تحديث هذه السياسة من وقت إلى آخر لمواكبة:

التطورات التقنية.
التغييرات التشغيلية.
تحديثات الخدمات.
المتطلبات القانونية والتنظيمية.

عند إجراء تغييرات جوهرية، قد يتم نشر النسخة المحدثة على الموقع مع توضيح تاريخ التحديث.

الثالث والثلاثون: قبول السياسة

باستخدام الموقع أو إنشاء حساب أو التسجيل في أحد البرامج أو إتمام عملية الدفع، يقر المستخدم بأنه:

قرأ هذه السياسة.
اطلع على شروط الاستخدام.
فهم المبادئ الواردة فيها.
يوافق على الالتزام بها.
يوافق على احترام خصوصية الآخرين.
يوافق على حماية المحتوى التعليمي وعدم إعادة توزيعه.
يلتزم بقواعد السلوك والاحترام.
يلتزم بشروط البرنامج المسجل به.

التزامنا تجاه طلابنا

نحن نؤمن بأن المؤسسة التعليمية الناجحة لا تقوم على التعليم فقط، بل على الثقة والخصوصية والاحترام والنزاهة.

ولهذا نلتزم ببذل كل جهد معقول من أجل:

حماية بياناتك

نتعامل مع بيانات الطلاب باعتبارها معلومات خاصة، ولا نبيعها أو نتاجر بها.

حماية محتوى برامجنا

نحافظ على الحقوق الفكرية للمناهج والمواد التعليمية ونوفرها للطالب للاستخدام التعليمي المخصص له.

احترامك

نؤمن بأن لكل طالب الحق في بيئة تعليمية محترمة ومهنية.

احترام الآخرين

كما نطلب من جميع مستخدمي المنصة احترام زملائهم والمحاضرين والعاملين.

النزاهة الأكاديمية

نرفض الغش والتحايل وتزوير البيانات أو الشهادات أو إساءة استخدام الأنظمة التعليمية.

مبادئنا الأساسية

PRIVACY

الخصوصية

RESPECT

الاحترام

INTEGRITY

النزاهة

PROFESSIONALISM

المهنية

O.G. EDUCATION GROUP

ACADEMY OF OXFORD INTERNATIONAL

ACADEMY OF GLASGOW FOR CULTURE & SCIENCES

وجميع الأكاديميات والمؤسسات والبرامج والمنصات التابعة للمجموعة أو الخاضعة لإدارتها أو إشرافها، بحسب نطاق كل خدمة.

آخر تحديث: أغسطس 2026